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常見問題解答


一、如何關閉任務或專案的訊息提醒

1. 關閉任務訊息提醒

如果您是任務擁有者或任務成員,您將透過系統訊息收到任務變更(名稱變更、日期變更等)的通知。

訊息提醒可以關閉,如下所示。

但是,如果成員在任務討論中提及您,或回覆您的評論,您仍然會收到提醒,並且無法停用此功能。

(如果您沒有看到此按鈕,則表示您不是該任務的成員。)

2. 關閉專案的訊息提醒

如果您是專案的擁有者或管理員,如果專案中的任務發生更改,您將收到訊息通知。

例如,在專案中建立了新任務,或任務板進行了調整等。

操作如下圖所示。

如果您不是專案擁有者或管理員,您將看不到該按鈕,也不會收到訊息。


二、任務批次操作

任務清單中支援批次操作。

批次選擇任務(行動端不支援)

按住 Ctrl 鍵(MAC 為 Command)並逐一點選要選擇的任務,右側會彈出操作框(也可以按 Shift 鍵批次選擇)。

您可以進行以下批次操作:

指派任務擁有者、新增任務成員、將任務標記為已完成、刪除任務、鎖定任務、設定標籤或顏色、批次加星任務、關閉訊息警報。

批次【啟動】任務

放大瀏覽器可以看到更清晰的圖片。

1. 【我的任務】中的操作

2. 專案清單視圖中的操作

3. 專案看板視圖下的操作

如果任務在專案中,建議對專案清單中任務的子任務進行批次操作。子父任務的結構在其他視圖中沒有顯示,如圖所示。


三、如何關聯/取消關聯父任務

1. Web端

1.1 關聯父任務

在任務詳情頁面,點擊右上角圖標,選擇【關聯父任務】。

1.2 重新關聯父任務/取消關聯父任務

在任務詳細資料頁面上,將滑鼠懸停在目前關聯的父任務的行上。

  • 點選右側的【編輯】按鈕可以重新關聯父任務。
  • 點選左側【X】按鈕可以取消關聯,將其變成單獨的任務。

2. 手機端

如果該任務未與專案和父任務關聯,則紅色框顯示該任務所屬的組織或協作。

如果任務與專案關聯但不與父任務關聯,則紅色框顯示關聯專案的名稱。

如果該任務與父任務關聯,則父任務的名稱將顯示在紅色方塊中。

如下圖所示,點選任務名稱上方的紅框,可修改該任務關聯的專案或父任務,並調整專案板。


四、如何查看同事或下屬的任務

  • 在【任務】中,點選左上角的 【下屬任務】 ,可以查看下屬和同事的任務。
  • 企業帳號的使用者點擊後,會直接看到下屬的清單。如果未顯示,則您可能沒有上下級關係。 報告關係簡介
  1. 點擊下方【新增同事】即可查看同事或好友的任務。

  • 頁面上僅顯示所選同事擁有的任務。如果您需要查看他們參與或協作的任務,請點擊他們姓名右側的按鈕,然後選擇【更多任務】。
  • 您只能查看您和您的同事一起完成的任務,或他擁有的任務(您需要看到這些任務)。

1. 手機端

2. 可能出現的問題

如果你只能看到部屬的部分任務怎麼辦?

原因:您看不到的任務可能不屬於您的組織。


五、如何將任務與專案關聯/重新關聯

1. Web

1.1 關聯一個專案

  • 點選右上角【專案】 ,搜尋專案名稱,選擇專案。

1.2 重新關聯專案

  • 將滑鼠停留在目前關聯的專案上,點選【重新關聯專案】,搜尋專案名稱並選擇專案。
  • 或點選右上角 【專案】 ,搜尋專案名稱,選擇專案。

1.3 取消任務與專案的關聯

目前您無法直接取消任務與專案的關聯,但您可以嘗試以下方法。

  1. 建立與專案無關的新任務 A。
  2. 將目標任務與新任務 A 關聯(目標任務將與父任務的關聯相同)。
  3. 刪除剛剛建立的新任務A,目標任務將不會與任何專案關聯。

六、如何禁止成員完成或修改任務

預設情況下,任務成員可以修改任務名稱、描述、完成任務以及新增任務成員。如果您作為任務所有者想要禁止成員執行此操作,只需鎖定任務即可。

操作方法

在任務詳情頁面,點選右上角【鎖定】圖示即可鎖定任務。任務鎖定後,任務成員無法修改任務。

1. Web

2. iOS

3. Android

七、如何將專案範本分享給其他人

專案範本是個人化知識,不能公開分享。

如果您的同事需要此範本,您可以嘗試以下方法:

  1. 使用此範本建立專案。
  2. 將您的同事新增為新專案的成員。
  3. 同事打開這個專案後,可以將其儲存到自己的範本中。